מיקרו קופי ו״ממשקים מדברים״
מכירים את המילים הקטנות האלה, שנתקלים בהן על כפתורים באתר, בטפסים ובהודעות קופצות? מסתבר שיש להן הרבה יותר השפעה ממה שחשבתם. המילים האלו כמובן, הן חלק בלתי נפרד מחוויית המשתמש והן יכולות להוביל להמרה או לגרום לכם להפסיד אותה…ולכתוב אותן זה מקצוע על אמת.